شرح وظایف و مسئولیت ها:
- رعایت پوشش و لباس فرم مصوب سازمان اورژانس
- اشراف کامل بر شرح وظایف کلیه واحدهای تحت پوشش و نظارت بر انجام صحیح آن
- حضور فعال و مستمر در ساعات موظفی ، ارتباط و تعامل صحیح با همکاران ، سایر واحدها و سازمان های همکار و پشتیبان
- در اختیار داشتن آمار به روز در خصوص تعداد پایگاه ( با تفکیک شهری ، جاده ؛ هوایی و ...) تعداد نیروی انسانی ، تعداد لجستیک (با تفکیک نوع آمبولانس، فعال ، پشتیبان و...)
- رعایت سلسله مراتب اداری ، حفظ زنجیره مدیریتی عملیات و رصد بی وقفه انجام عملیات اورژانس پیش بیمارستانی
- مدیریت و پیشگیری از هرگونه عامل اختلال یا کندی ارائه خدمات و حل مشکلات مربوطه از طریق اطلاع رسانی به معاونت عملیات و مسئولین مناطق
- تلاش در حفظ توان عملیاتی اورژانس 115 جهت ارائه خدمت در طول شبانه روز
- آمادگی تصمیم سازی مدیریتی سریع برای افزایش ظرفیت و ارائه خدمات مناسب و به هنگام در حوادث غیر مترقبه
- تدوین چارت ICS دانشگاه و ابلاغ شرح وظایف واحدها
- تدوین برنامه عملیاتی جهت مقابله با حوادث انسان ساخت و طبیعی
- انجام مانورهای دور میزی برای مقابله با حوادث انسان ساخت و طبیعی
- ارتباط با سوپروایزرها و مسئولین شیفت مراکز درمانی جهت تسهیل روند پذیرش بیمار / مصدوم
- نظارت بر اجرای استقرارهای ابلاغی در مناسبتهای خاص از طرف معاونت عملیات اورژانس
- فرماندهی حوادث پر تلفات و مدیریت اعزام کدهای عملیاتی با مشارکت مسئول شیفت مدیر جانشین
- تعیین کد تریاژ در حوادث پر تلفات با همکاری واحد دیسپج و مدیر جانشین
- انجام هماهنگی های درون و برون سازمانی
- استخراج آمارهای مورد لزوم در شرایط ویژه(آوار-خودکشی-سیل-زلزله-گازگرفتگی و....)
- ایجاد بانک جامع اطلاعات آماری در زمینه حوادث ویژه ترافیکی ، غیر ترافیکی و حوادث غیر مترقبه به تفکیک مراکز اورژانس پیش بیمارستانی بصورت 3ماهه و مقایسه با گزارشات کشوری (EOC وزارت )و آمارهای موجود در سامانه آسایار
- دریافت اطلاعات بیماریهای واگیر دار از معاونت بهداشتی بصورت ماهیانه و تحلیل و بررسی آن
- ایجاد پل ارتباطی مستمر و مطمئن با EOC قطب ، استانداری و ارگانهای همکار و پشتیبان
- انجام سایر امور محوله طبق دستور مقام مافوق