وظایف و مسئولیت ها:
- رعایت پوشش و لباس فرم مصوب سازمان اورژانس
- برﻧﺎﻣﻪرﻳﺰی در زﻣﻴﻨﻪﻫﺎی ارﺗﻘﺎ ﻛﻴﻔﻲ و ﺑﻬﺒﻮد ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖﻫﺎی اراﻳﻪ ﺧﺪﻣﺎت مرکز اورژانس .
- ﮔﺮدآوری اﻃﻼﻋﺎت از:
- ﻣﺮﻛﺰﺷﺎﻣﻞ : ﻧﻤﻮدار ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﺼﻮب، ﻫﺪف، ﻧﻮعﻓﻌﺎﻟﻴﺖ، ﮔﺰارﺷﺎت ﻣﺎﻫﻴﺎﻧﻪ و ﺳﺎﻟﻴﺎﻧﻪ، ﭘﺮوﻧﺪهﻫﺎیﻛﺎرﻛﻨﺎن، ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺑﺎ ﻛﺎرﻛﻨﺎن
- ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺷﺎﻣﻞ : ﻧﻴﺮوی اﻧﺴﺎﻧﻲ، ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ اﻣﻜﺎﻧﺎت و ﺗﺠﻬﻴﺰات.
- نظارت کامل بر برنامه های پایگاه ها با هماهنگی رئیس اداره امور پایگاه ها
- نظارت بر انجام امور محوله به واحد بهبود کیفیت
- برنامه ریزی جهت برگزاری جلسات منظم و دوره ای با مسئولین مناطق
- تعیین ﺧﻂ ﻣﺸﻲ و اﺗﺨﺎذ روش ﻫﺎی ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺟﺪول زﻣﺎﻧﺒﻨﺪی ﺑﺮای رﺳﻴﺪن ﺑﻪ اﻫﺪاف ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ.
- ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﻳﺰیﺟﻬﺖ ﺗﺸﻜﻴﻞ و ﺷﺮﻛﺖ درﻛﻤﻴﺘﻪﻫﺎی ﺑﺎ ﺷﺮح وﻇﺎﻳﻒ ﻣﺪون (آﻣﻮزﺷﻲ، ﭘﮋوﻫﺸﻲ، ﻛﻨﺘﺮل و ﻧﻈﺎرتﻛﻨﺘﺮل ﻋﻔﻮﻧﺖو...).
- ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺑﺮآورد ﺳﻄﻮح ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻧﻴﺮوی اﻧﺴﺎﻧﻲ ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز واحدها و پایگاهها ﺑﺮ اﺳﺎس اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی ﻋﻠﻤﻲ با هماهنگی اداره امور پایگاه ها و گزارش به معاون فنی و عملیات جهت تصمیم گیری
- ﻫﻤﻜﺎری جهت ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﻳﺰی ﺑﺎ ﺳﺎﻳﺮ واﺣﺪﻫﺎی ذﻳﺮﺑﻂ در ﺟﻬﺖ ارﺗﻘﺎء داﻧﺶ و ﻣﻬﺎرت ﺣﺮﻓﻪای ﻛﺎرﻛﻨﺎن فوریت پزشکی.
- ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮی ﻧﻴﺮوی اﻧﺴﺎﻧﻲ ﺑﺮ اﺳﺎس ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﻓﺮد درﺷﻴﻔﺘﻬﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒﻛﺎری و تصمیم گیری در مورد جابجایی نیروها با هماهنگی اداره امور پایگاه ها و گزارش به معاون فنی و عملیات
- اﺗﺨﺎذ ﺗﺪاﺑﻴﺮﻻزم و اراﺋﻪ راﻫﻜﺎرﻫﺎی اﺳﺎﺳﻲ در ﺟﻬﺖ اﻳﺠﺎد ﺗﻘﻮﻳﺖ اﻧﮕﻴﺰش در ﻛﺎرﻛﻨﺎن و بررسی گزارشات واحد بهبود کیفیت (تشوﻳﻖ و ﺗﻨﺒﻴﻪ )
- ﺷﺮﻛﺖ ﻓﻌﺎل در ﺟﻠﺴﺎت داﺧﻞ و ﺧﺎرج ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ وﻇﺎﻳﻒ واﺣﺪﻫﺎ.
- ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﻳﺰی و ﭘﻴﺸﻨﻬﺎد ﺟﻬﺖ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی ازﻋﻔﻮﻧﺖ (ﻛﻨﺘﺮلﻋﻔﻮﻧﺖ).
- ﭘﻴﺸﻨﻬﺎد اﻧﺘﺼﺎب و اﻧﺘﻘﺎل ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﻪ معاون فنی و عملیات ﺟﻬﺖ واﺣﺪﻫﺎی ذﻳﺮﺑﻂ.
- ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮی در ﻣﻮرد ﻣﺮﺧﺼﻲ ﻫﺎ، ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ ﻫﺎ و ... ﻛﺎرﻛﻨﺎن تحت مدیریت
- رﻫﺒﺮی و ﻫﺪاﻳﺖ واﺣﺪﻫﺎی ذﻳﺮﺑﻂ در ﺟﻬﺖ ﺗﺤﻘﻖ اﻫﺪاف ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ.
- ﺗﺎﻣﻴﻦ ﻧﻴﺎزﻫﺎی آﻣﻮزﺷﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺷﺎﻣﻞ : آﺷﻨﺎﺳﺎزی ﭘﺮﺳﻨﻞ ﺟﺪﻳﺪ اﻟﻮرود ﺑﺎ ﻣﻘﺮرات ﺧﻂﻣﺸﻲ ﻫﺎ و روشﻫﺎی اﺟﺮاﺋﻲ با همکاری واحد آموزش
- اﻧﺠﺎم ﺳﺎﻳﺮ اﻣﻮریﻛﻪ درﺣﺪود وﻇﺎﻳﻒ و ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻫﺎی ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺷﺪه از ﺟﺎﻧﺐ ﻣﺎﻓﻮق ارﺟﺎعﮔﺮدد.
- برنامه ریزی و نظارت وحضور فعال در برنامه های عملیاتی در ایام خاص طبق سیاست های سازمان اورژانس کشور نظیر طرح امداد نوروزی، ارتحال امام و اربعین و...
- ارتباط و تعامل با سایر ارگان ها و نهاد های امداد رسان و ایجاد تفاهم نامه با ارگان های همکار.
- برنامه ریزی و اجرای مانور و تمرین های تخصصی با توجه به فعالیت های سازمان.
- نظارت بر تعداد مأموریتهای انجام شده توسط آمبولانس های منطقه در خارج از محدوده منطقه عملیاتی با ذکر علت با هماهنگی اداره امور پایگاه ها و ارائه گزارش به معاون فنی و عملیات
- نظارت بر نحوه تکمیل فرمهای مأموریت مناطق
- دریافت و جمع بندی گزارش عملکرد ماهانه ، فصلی و سالانه واحدهای تابعه جهت ارائه به معاون فنی و عملیات
