اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث آذربایجان غربی

وظایف و مسئولیت ها:

1. رعایت پوشش و لباس فرم مصوب سازمان اورژانس
2. حضور فعال طبق شیفتهای موظف ،رعایت ضوابط و شئونات اداری ؛ و ارتباط صحیح با همکاران و سایر واحد ها 
3. رعایت اسرار حرفه ایی و اخلاق پزشکی
4. پاسخ گویی بدون وقفه به تلفن 115
5. اخذ شرح حال بیماران و مصدومین و دسته بندی بیماران و مصدومین بر حسب ضرورت اعزام آمبولانس
6. ارائه مشاوره به بیماران و تماس گیرندگان با اورژانس مطابق الگوریتم تریاژ
7. ارائه آموزش با تماس گیرنده در موارد احیاء ، انسداد راه هوایی ، زایمان ، خونریزی ...
8. مشاوره با پزشک اداره ارتباطات در موارد ضروری
9. اخذ نشانی بیماران و مصدومین و محل حادثه
10. تشخیص اولیه بیماران و مصدومین و محل حادثه
11. ارجاع به پزشک مرکز در موارد ضروری.
12. ارجاع ماموریت به واحد اعزام و راهبری آمبولانس جهت اعزام آمبولانس و پی گیری اعزام کد
13. انجام مشاوره و دستورات تلفنی به مددجو تا رسیدن  آمبولانس به محل
14. ثبت مشخصات و نتیجه تمام تماس های پاسخ داده شده
15. ایجاد اطمینان خاطر در بیماران و مصدومین
16. به کارگیری پروتکل تشخیصی و اولویت بندی فوریت ها ، مهارت های رفتاری ارتباطی ، مدیریت بحران ، مدیریت زمان ، شهر سناسی، مدیریت استرس ...
17. استفاده از زبان رسمی در مکالمات تلفنی و بی سیم با همکاران
18. انجام سایر امور محوله طبق دستور مقام مافوق