وظایف و مسئولیت ها:
- تکمیل روزانه چک لیست تجهیزات دارویی و پزشکی، گزارش و پیگیری موارد نقص و کمبود به مسئول پایگاه.
- نظارت بر بازدید روزانه کمک تکنسین از وضعیت فنی خودرو، گزارش و پیگیری موارد نقص، کمبود و تصادفات.
- پاسخگویی سریع به تلفن و بیسیم و برخورد محترمانه با تماس گیرندگان.
- نظارت بر نظافت، ضدعفونی و کنترل عفونت آمبولانس و تجهیزات پزشکی.
- همکاری در تنظیم برنامه شیفت پرسنل پایگاه خود و نظارت بر عملکرد کمک تکنسین و اپراتور پایگاه.
- اعزام بدون وقفه به محل فوریت به محض دریافت مأموریتهای اعلام شده از سوی مرکز هدایت عملیات مرکز استان (دیسپچ) و یا دیگر پایگاهها یا تماس تلفنی و درخواست خدمات اورژانسی از طرف مردم یا از طریق مراجعه حضوری به آن پایگاه.
- رانندگی با وسیله نقلیه اورژانسی اعم از: (آمبولانس، موتورلانس، اتوبوسلانس) جهت رسیدن سریع به محل فوریت و انتقال بیمار به مراکز درمانی.
- اعلام کیلومترهای حرکت از پایگاه، رسیدن به محل فوریت، (بر بالین بیمار) کیلومتر رسیدن به مرکز درمانی یا بیمارستان به دیسپچ مرکزی یا پایگاه مربوطه.
- اعلام موارد نیاز به آمبولانسهای کمکی، حضور ارگانهای امدادی و امنیتی به صحنه حادثه، مأموریتهای ویژه، تصادفات زنجیرهای به دیسپچ یا پایگاه مربوطه.
- اعلام حرکت از محل حادثه و دریافت پذیرش برای اعزام به مراکز درمانی متناسب با نوع بیماری و مصدومیت.
- اعلام موارد تغییر آدرس محل فوریت، ترافیک، نبود مصدوم در صحنه، وجود موارد فوتی در صحنه حادثه، تصادف آمبولانس در حین مأموریت به مرکز دیسپچ یا پایگاه مربوطه
- اعلام به موقع موارد 7-10 آمبولانس به دیسپچ یا سرپرست شیفت.
- حضور در صحنه، مدیریت صحنه، ایجاد شرایط امن در صحنه حادثه تعامل مثبت با سازمانهای امدادی حاضر در صحنه، پس از حصول اطمینان از امنیت صحنه بر بالین بیمار.
- ارزیابی سریع بیماران، تریاژ بیماران، معاینه و شرح حالگیری مناسب ارائه گزارش از وضعیت صحنه و بیماران به پزشک و دریافت دستورات لازم دارویی و درمانی.
- اجرای اقدامات درمانی مناسب در صحنه، حین انتقال و تحویل به بیمارستان.
- حضور در کابین عقب و بالین بیمار و کنترل علائم حیاتی بیمار طبق پروتکل درمانی.
- کنترل علائم حیاتی و اقدامات درمانی، پروسیجرهای مناسب و پوزیشندهی متناسب با نوع بیماری و مصدومیت در طول مأموریت.
- مدیریت راههوایی و حمایت تنفسی و اکسیژن تراپی متناسب با وضعیت بیمار یا مصدوم.
- کسب مجوز از پزشک 50-10 یا پزشک مشاور مرکز در خصوص اقدامات درمانی تهاجمی.
- کسب رضایت از بیمار یا قیم قانونی وی در خصوص معاینه، شرح حالگیری و اقدامات درمانی.
- پاسخگویی به کلیه موارد گزارشات و شکایات مربوطه.
- تهیه و ارسال گزارشات عملکرد روزانه، هفتگی، ماهانه، فصلی و سالانه و موردی (بر حسب مورد و درخواست مرکز) به مسئول پایگاه.
- تکمیل دفاتر مربوط به ورود و خروج پرسنل10-10 (آماده)، آمبولانس 10-10 و رزرو، ثبت مأموریتهای انجام شده و دیگر امور انجام شده مطابق با دستورالعمل.
- کنترل و نظارت بر داروها و تجهیزات مصرفی جامبگ، کیف احیاء، ترالی اورژانس و دپو مطابق با دستورالعمل.
- آموزش و آشنا کردن نیروهای جدید با شرح وظایف و مسئولیت در اورژانس.
- همکاری مناسب، در تغییر و تحول شیفت و ارائه دقیق و بدون کم و کاست گزارشات لازم به شیفت بعد.
- آموزش همکاران جدید در خصوص آشنایی با موقعیت پایگاه و موقعیت جغرافیایی حوزه استحفاظی عملیاتی.
- بکارگیری صحیح اقلام دارویی و پزشکی مصرفی و تجهیزات پزشکی متناسب با نوع بیماری و مصدومیت بدون هیچ کم و کاست مطابق با پروتکلها، فرایندها، دستورالعملها، توصیههای شرکتهای سازنده و دستورات پزشک مشاور.
- تکمیل دقیق و خوانای برگههای مأموریت مطابق با دستورالعمل و بایگانی آن.
- ثبت و گزارش مواردی از قبیل زایمان در حضور تکنسین، فوت قبل و در حضور تکنسین، و احیاء موفق توسط تکنسین به سرپرست شیفت و دیسپچ جهت ارائه به واحد کنترل کیفیت.
- شرکت در دوره های کارآموزی، مهارتی و آموزشی در جهت ارتقا معلومات و توانمندی های شغلی و بکارگیری نتایج آن در انجام وظایف محوله.