اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث آذربایجان غربی

وظایف و مسئولیت ها:

1. رعایت پوشش و لباس فرم مصوب سازمان اورژانس کشور
2. نیازسنجی در راستای ارتقاء بهبود کیفیت خدمات و ارائه راهکار به معاونت فنی و عملیات
3. یکسان سازی و هماهنگی فعالیت های کمیته های مرکز مدیریت حوادث
4. مستندسازی و ارتقاء فرآیندها
5. پایش مستمر در داده های مدیریتی و آموزشی از طریق تحلیل شاخص ها
6. تدوین برنامه استراتژیک با هماهنگی سایر واحدها
7. یکپارچه سازی فعالیت های بهبود کیفیت در مرکز مدیریت حوادث
8. تدوین شاخص‌های مهم عملکردی اختصاصی قابل اندازه گیری قابل دستیابی و زمان دار جهت فرآیندهای مختلف مرکز مدیریت حوادث
9. بررسی و تصویب و ابلاغ خطی مشی و روشهای اجرایی مختلف تهیه شده از سوی بخش ها و واحد های مختلف زیر نظر معاونت فنی و عملیات
10. همکاری در تدوین برنامه عملیاتی مرکز بر اساس استانداردهای اعتباربخشی
11. مشارکت در خود ارزیابی کلیه بخش ها/ واحدها بر اساس استانداردهای اعتباربخشی
12. انجام بازدید های منظم دوره ای در سطح استان و ارائه گزارش مدون به رئیس اداره عملیات و معاونت فنی و عملیات
13. پیگیری اجرای برنامه عملیاتی در راستای رسیدن به اهداف استراتژیک
14. پیگیری و نظارت بر اجرای سنجه های اعتباربخشی در کلیه بخش ها/ واحد ها
15. شناسایی مخاطرات موجود در سیستم و ارائه پیشنهاد مداخله جهت ارتقای فرصت ها
16. بازدید مدیریتی به همراه یکی از اعضای تیم مدیریتی و تیم اعتبار بخشی در هرماه
17. نظارت بر اجرای استانداردهای اعتباربخشی در تمام بخش ها/ واحدهای مرکز با الگوی پیشنهادی از دانشگاه -وزارت خانه و سازمان اورژانس کشور .
18. کنترل و نظارت بر آمارهای اعلام شده از سوی پایگاهها به تفکیک موارد وقوع لغو مأموریت19-10،انتقال قبل از رسیدن کد32-10،درمان سرپایی و عدم نیاز به انتقال بیمار به مرکز درمانی29-10همچنین آنالیز موارد فوق و در صورت برخورد با موارد خاص اعلام گزارش به معاون فنی و عملیات
19. آنالیز دقیق اطلاعات مورد لزوم حتی بازگشت کدهای منطقه از مأموریت و کنترل فرم مأموریتهای مناطق
20. پیگیری و رسیدگی به کلیه گزارشات و شکایات مسئولین مناطق از کارکنان پایگاهها و یا بالعکس و ارسال گزارش به رئیس اداره عملیات و معاونت فنی و عملیات
21. آنالیز مواردCPR  موفق به تفکیک شیفت و کد تکنسین و اعلام گزارش به رئیس اداره عملیات و معاونت فنی و عملیات
22. آنالیز آمار  اعزام ها به تصادف و ثبت نتیجه آن به تفکیک کد و تکنسین و شیفت و در صورت برخورد با موارد خاص اعلام گزارش به رئیس اداره عملیات و معاونت فنی و عملیات
23. آنالیز آمار تصادفات به تفکیک کد و تکنسین و شیفت با هماهنگی مسئول واحد نقلیه  و ارائه گزارش به رئیس اداره عملیات و معاونت فنی و عملیات
24. آنالیز دقیق اطلاعات مورد لزوم حتی بازگشت کدهای منطقه از مأموریت و کنترل برگ مأموریتهای مناطق و ارائه گزارش به صورت ماهانه
25. ارائه گزارش عملکرد ماهانه ، فصلی و سالانه به رئیس اداره عملیات جهت جمع بندی و ارائه به معاون فنی و عملیات