برقراری سرویس مکان‌یابی در سامانه‌های مرکز پیام اورژانس آذربایجان غربی
به گزارش روابط عمومی سازمان اورژانس آذربایجان غربی و به نقل از دکتر رضازاده، رئیس سازمان اورژانس استان، سرویس مکان‌یابی در سامانه‌های مرکز پیام اورژانس آذربایجان غربی به‌طور رسمی برقرار شده است. بر اساس این قابلیت، هنگام تماس مددجویان با اورژانس، علاوه بر دریافت خدمات درمانی، مکان دقیق تماس‌گیرنده نیز شناسایی می‌شود.
ایشان ضمن قدردانی از تلاش‌های همکاران واحد ارتباطات و فناوری اطلاعات (IT) سازمان، افزود: «این سرویس با همکاری و هماهنگی نهادهای مختلف راه‌اندازی شده و امیدواریم بتوانیم با بهره‌گیری از این فناوری، خدمات سریع‌تر و مؤثرتری به بیماران ارائه دهیم.»
دکتر رضازاده تاکید کرد:«برقراری سرویس مکان‌یابی نقش بسیار مهمی در کاهش زمان حضور نیروهای اورژانس بر بالین بیماران دارد و می‌تواند به‌طور مستقیم در افزایش کیفیت خدمات درمانی و حفظ جان بیماران تأثیرگذار باشد.»در ادامه اکبرپور رئیس اداره ارتباطات و عملیات سازمان اورژانس آذربایجان غربی به تشریح چند مورد از مزایای مکان‌یابی بیماران توسط سامانه های اورژانس پرداخت:
کاهش زمان رسیدن بر بالین بیمار: با شناسایی دقیق موقعیت مددجویان، زمان لازم برای جستجوی آدرس یا مکان بیمار به حداقل می‌رسد و نیروهای امدادی می‌توانند سریع‌تر به محل حادثه یا نیاز برسند.
افزایش دقت در امدادرسانی: در شرایط اضطراری و بحرانی که ممکن است بیمار قادر به توضیح دقیق مکان خود نباشد، سرویس مکان‌یابی می‌تواند اطلاعات دقیق را در اختیار تیم‌های اورژانس قرار دهد.
افزایش کارایی خدمات اورژانس: با کاهش زمان تلف‌شده در پیدا کردن مکان بیمار، خدمات اورژانس می‌توانند به تعداد بیشتری از افراد کمک کنند.
کاهش استرس مددجویان و خانواده‌ها و مهمانان این استان: شناسایی سریع مکان تماس‌گیرنده می‌تواند نگرانی افراد در موقعیت‌های اضطراری را کاهش دهد.
بهبود مدیریت منابع اورژانس: این قابلیت به مرکز پیام کمک می‌کند تا منابع و نیروهای امدادی را بهینه‌تر و بر اساس موقعیت مکانی بیماران تخصیص دهد.
پوشش بهتر مناطق دورافتاده و روستایی: در مناطقی که آدرس‌دهی دقیق ممکن نیست، سرویس مکان‌یابی می‌تواند نقش حیاتی داشته باشد و امدادرسانی را تسهیل کند.
با راه‌اندازی این سرویس، اورژانس آذربایجان غربی گامی مهم در جهت ارتقای خدمات درمانی و امدادرسانی سریع به بیماران برداشته است.
نظر دهید